خدمة العملاء
يمكن لخدمة العملاء الممتازة أن تعمل على وضع مؤسَّستك في المركز الأوَّل أو لا. كان متوسط هامش الفوز بين المركَزَين الأول والثاني في سباق السَّيارات خلال السَّنوات العشر الماضية 1.54 ثانية. ومع ذلك، فإن أموال جائزة المركز الثَّاني كانت أقلّ من نصف أموال جائزة الفائز!
توجيه العملاء
تدريب الشركات
السَّفرالتَّكتيكي
تدريب الشركات
المبيعات الاستباقية
تدريب الشركات
آداب الهاتف
تدريب الشركات
التَّفوقفيالمنافسة
تدريب الشركات
التَّميز في خدمة العملاء
تدريب الشركات
فريق كلّ النُّجوم
بناء الفريق
تصنيف بلبن360
بناء الفريق
الأنماط في العمل
بناء الفريق